Xin chào chúng tôi muốn giúp bạn

FAQs - Những câu hỏi thường gặp

  • 1. Có thể đổi/trả hàng sau khi đã mua hàng không?
  • Không áp dụng trả hàng trong mọi trường hợp. Hàng sau khi mua được phép đổi 01 lần trong vòng 5 ngày. Hàng còn nguyên tem mac, chưa qua sử dụng. Không áp dụng đổi hàng với các sản phẩm khuyến mãi từ 50% trở lên. ( Xem thêm thông tin trong phần Quy định đổi hàng)

  • 2. Thẻ thành viên dùng để làm gì?
  • Thẻ thành viên dùng để tích điểm cho khách hàng. Sau khi tích đủ 1.000.000đ, khách hàng sẽ được giảm giá 5% trên mỗi hoá đơn trong những lần mua hàng tiếp theo ( không áp dụng trong các đợt sale)

Liên hệ với chúng tôi
  • 093 173 34 69
  • Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8:30 tới 17h30
  • Phòng 803 - 315 Trường Chinh - Thanh Xuân - Hà Nội
  • Email: cskh@torano.vn